我公司是國(guó)內(nèi)較早介入電子資源業(yè)務(wù)的公司之一,現(xiàn)有客戶涵蓋高校圖書館系統(tǒng)、中科院系統(tǒng)、公共圖書館、科研院所圖書館和部分企業(yè)機(jī)構(gòu),全國(guó)范圍內(nèi)客戶已經(jīng)超過1000家。
自2002年開始,公司先后組織了PQDT學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫集團(tuán)、ASP+BSP全文期刊數(shù)據(jù)庫集團(tuán)、Springer電子期刊集團(tuán)、Springer電子圖書集團(tuán)、SAGE電子期刊集團(tuán)、Taylor&Francis電子期刊集團(tuán)、Netlibrary圖書數(shù)據(jù)庫集團(tuán)、Safari圖書數(shù)據(jù)庫集團(tuán)等大型電子資源集團(tuán)采購,并與Elsevier、John Wiley、Thomson Reuters、Springer Nature、Taylor & Francis、Cambridge UniversityPress、OxfordUniversity Press等國(guó)際知名出版社進(jìn)行了密切合作,推出了眾多優(yōu)秀數(shù)據(jù)庫,為國(guó)內(nèi)圖書情報(bào)界引進(jìn)了眾多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,極大優(yōu)化了國(guó)內(nèi)高校及其他用戶外文資源的配置模式。
公司以用戶為本,針對(duì)不同單位,詳細(xì)了解個(gè)性化需求,進(jìn)行個(gè)性化產(chǎn)品組合推薦,幫助訂購單位實(shí)現(xiàn)合理訂購,并且?guī)椭嗁弳挝粚?duì)所訂購產(chǎn)品進(jìn)行使用培訓(xùn),提高電子資源訪問和使用數(shù)量。
公司的電子資源業(yè)務(wù),正在不斷地創(chuàng)新與發(fā)展,形成了資源、平臺(tái)、服務(wù)三位一體的發(fā)展模式,為國(guó)內(nèi)訂戶提供更加密切周到的服務(wù)。
我公司將盡最大努力,為客戶提供以下服務(wù):
定制化的產(chǎn)品推薦和購買方案
專業(yè)的培訓(xùn)和數(shù)據(jù)服務(wù)
合理透明的價(jià)格政策
專屬的客服團(tuán)隊(duì),高效的服務(wù)反饋